BWPN Terminbuchung Kostenlose Erstberatung » Bundesweites Pflegenetzwerk (BWPN)

Unabhängige Pflegesachverständige seit 1998

Danke für Ihr Vertrauen – so geht es jetzt weiter

Zunächst möchten wir uns für Ihr Vertrauen bedanken. Aufgrund sehr hoher Nachfrage können wir – erstmalig in unserer 27-jährigen Geschichte – neue Anliegen nicht sofort aufnehmen. Wir wissen, wie belastend offene Fragen zur Pflegeversicherung sein können, und wir lassen Sie damit nicht allein. Damit wir Sie dennoch strukturiert berücksichtigen können, haben Sie die Möglichkeit, sich nachfolgenen einen Beratungstermin für eine kostenlose Erstberatung zu sichern.

Wichtig: Aktuell keine Dokumente hochladen. Wir melden uns sobald Ihr Anliegen an der Reihe ist.

Inhalt

Was wir aktuell übernehmen

Wir nehmen ausschließlich Anfragen an zu:

Widerspruchsverfahren gegen Bescheide gesetzlicher oder privater Pflegekassen (z. B. Pflegegrad, Leistungsumfang, MD/MEDICPROOF).
Klageverfahren (Sozialgericht) zu pflegeversicherungsrechtlichen Themen.
Verhinderungspflege (Antragstellung, Abrechnung, Klärung mit der Pflegekasse).

Allgemeine Pflegeberatung (z. B. Alltagshilfen, Wohnraumanpassung, Entlastungsleistungen, Pflegeorganisation) können wir derzeit nicht anbieten.

So läuft es jetzt ab – in 3 Schritten

Termin buchen
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen (Widerspruch, Klage oder Verhinderungspflege) und nennen Sie Ihr Ziel. Bitte keine Unterlagen hochladen.
Formular ausfüllen
Nach Absenden Ihrer Terminbuchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu einem Formular: Füllen Sie das Formular bitte aus und beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen (Widerspruch, Klage oder Verhinderungspflege) und nennen Sie Ihr Ziel. Bitte keine Unterlagen hochladen.
Wir rufen Sie zum Zeitpunkt des Termins an
Wir melden uns, sobald Ihr Anliegen an der Reihe ist, und stimmen dann die nächsten Schritte mit Ihnen ab. Eine solche kostenlose Erstberatung kann bis zu 15 Minuten Zeit beanspruchen. Um diese Zeit effektiv nutzen zu können ist es wichtig, dass Sie uns vorab mit dem genannten Formular bereits einige Informationen mitteilen.

Diese Angaben helfen uns später beim Start

Bitte halten Sie – ohne Upload – folgende Informationen im Formular bereit:

Kontaktdaten und Daten der/des Versicherten.
Art des Anliegens (Widerspruch, Klage, Verhinderungspflege).
Kurze Sachlage: Was wurde beantragt/abgelehnt? Seit wann? Was möchten Sie erreichen?
Wichtige Fragen:
- Das Datum des aktuellen Bescheids der Pflegekasse?
- Liegt Ihnen das Gutachten vor?
- Haben Sie bereits fristwahrend einen Widerspruch eingelegt?

Fairness & Transparenz

Bearbeitung strict first in – first out (bzw. je nach Terminreihenfolge).
Keine Dringlichkeits- oder Fristpriorisierung während der Wartezeit.
Rückmeldung erfolgt, sobald Sie an der Reihe sind.

Datenschutz & Vertraulichkeit

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens genutzt und intern vertraulich behandelt.

Unser Versprechen

Wir begleiten Sie kompetent, verständlich und zielorientiert, sobald Ihr Fall an der Reihe ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und dafür, dass Sie uns mit dem nachfolgenden Formular die spätere Vorbereitung erleichtern.

➡️ Jetzt Termin sichern:

Kostenlose Erstberatung (Termin)

Wichtige Fristen sichern – so geht’s jetzt sofort

Sie können Fristen mit einem kurzen Schreiben an Ihre Pflegekasse oder Versicherung wahren. Senden Sie dies per Fax, E-Mail (wenn akzeptiert) oder Einwurf-Einschreiben und bewahren Sie den Nachweis auf.

Vorlage Formloser Widerspruch

Fordern Sie sich dazu einfach unsere kostenlose Vorlage für den formlosen Widerspruch an.

Formloser Widerspruch (Vorlage)

FAQ (Kurz & hilfreich)

Wer kann die Terminbuchung nutzen?

Interessenten mit Anliegen zu Widerspruch/Klage gegen Pflegekassen-Bescheide oder zur Verhinderungspflege.

Soll ich Unterlagen hochladen?

Aktuell nein. Wir bitten ohne Upload. Wir sagen Bescheid, wenn wir Unterlagen benötigen.

Beachtet das BWPN laufende Fristen?

Während der Wartezeit nicht. Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich nach Eingangsreihenfolge, bzw. selbsverständlich nach den Terminen selbst. Bitte sichern Sie Fristen eigenständig – nutzen Sie dazu unsere kostenlose Widerspruchsvorlage.

Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?

Sobald Ihr Anliegen / Termin an der Reihe ist. Eine frühere Bearbeitung ist leider nicht möglich.

Bietet das BWPN derzeit allgemeine Pflegeberatung an?

Derzeit nicht. Sobald wieder Kapazitäten frei sind, informieren wir u. a. auf dieser Seite.

➡️ Jetzt Termin sichern (QR-Code):

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Bestens informiert:

Erfahren Sie alles über die verschiedenen zur Verfügung stehenden Leistungen, den optimalen Zeitpunkt für deren Beantragung und die aktuellen Änderungen. Mit dem BWPN-Pflege-Newsletter bleiben Ihnen keine dieser Informationen verborgen.

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Bundesweites Pflegenetzwerk - Hohe Pflegegrade mit Erfolg

Pflegegrad abgelehnt oder zu gering bewertet?

Sie benötigen ein Gegengutachten zur Erreichung eines höheren Pflegegrades? Dann sollten Sie jetzt weiterlesen!

Seit 1998 haben wir uns auf die Durchführung von Widerspruchs- und Klageverfahren spezialisiert, um unseren Klienten zu einem höheren Pflegegrad zu verhelfen. Mit einer Erfolgsquote von über 90 % können wir auf eine langjährige Erfahrung und Expertise zurückgreifen.

Wir wissen, wie wichtig ein höherer Pflegegrad für Ihre Lebensqualität ist. Deshalb möchten wir Ihnen helfen, diesen zu erreichen. Vertrauen Sie auf unsere Kompetenz und lassen Sie sich von unserer Erfolgsbilanz überzeugen.

Kontaktieren Sie uns jetzt und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Pflegesituation verbessern!

Termin sichern

Formen häuslicher Betreuung

In der Pflege zu Hause können verschiedene Formen der häuslichen Betreuung unterschieden werden, die sich nach dem Pflegebedarf und den individuellen Bedürfnissen der pflegebedürftigen Person richten. Hier eine Übersicht der möglichen Formen:

Ambulanter Pflegedienst / Sozialstationen

Professionelle Pflegekräfte kommen regelmäßig ins Haus, um medizinische Behandlungspflege, Grundpflege oder hauswirtschaftliche Unterstützung zu leisten.

24-Stunden-Pflege / Rund-um-die-Uhr-Betreuung

Eine Betreuungskraft wohnt im Haushalt der pflegebedürftigen Person und bietet tägliche Unterstützung. Dies kann durch inländische Pflegekräfte oder auch durch Betreuungskräfte aus anderen Ländern (z.B. aus Osteuropa) erfolgen.

Tagespflege

Die pflegebedürftige Person verbringt den Tag in einer Einrichtung und erhält dort Betreuung und Pflege, kehrt aber abends und nachts nach Hause zurück.

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Nachtpflege

Ähnlich wie die Tagespflege, aber die Pflege und Betreuung findet über Nacht in einer Einrichtung statt, während die pflegebedürftige Person tagsüber zu Hause ist.

In der heutigen Praxis kommt der Nachtpflege in der häuslichen Pflege kaum noch Bedeutung zu.

Verhinderungspflege / Ersatzpflege

Eine Ersatzpflegekraft übernimmt die Pflege zeitweise, wenn die reguläre pflegende Person verhindert ist (zum Beispiel wegen Urlaub oder Krankheit). Diese Form der häuslichen Pflege wird allgemein als "Verhinderungspflege" bezeichnet.

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Teilstationäre Pflege / Kurzzeitpflege

Die pflegebedürftige Person wird für einen befristeten Zeitraum in einer Pflegeeinrichtung betreut, oft nach einem Krankenhausaufenthalt oder zur Entlastung pflegender Angehöriger.

Haushaltshilfe

Unterstützung im Alltag, die sich mehr auf hauswirtschaftliche Tätigkeiten wie Putzen, Kochen oder Einkaufen konzentriert, teilweise ergänzend zur Pflege.

Haushaltshilfe finden

Familienpflege

Pflege, welche von Familienmitgliedern oder nahestehenden Personen übernommen wird, manchmal unterstützt durch professionelle Pflegekräfte. Im Normalfall handelt es sich bei der dieser Form der häuslichen Betreuung um private Pflegepersonen.

Betreutes Wohnen

Die pflegebedürftige Person lebt in einer Wohnung, die Teil einer Anlage mit Betreuungsangebot ist und kann bei Bedarf verschiedene Service- und Pflegeleistungen in Anspruch nehmen.

Ehrenamtliche Unterstützung

Ehrenamtliche Helferinnen und Helfer bieten Unterstützung an, die sowohl soziale Aspekte als auch leichte pflegerische Tätigkeiten umfassen kann.

Jede der genannten häuslichen Betreuungsformen hat ihre eigenen Voraussetzungen und Rahmenbedingungen. Bei der Auswahl einer geeigneten Form der häuslichen Betreuung kommt es häufig darauf an, die Wünsche der pflegebedürftigen Person mit den Möglichkeiten der Angehörigen und den örtlichen Angeboten in Einklang zu bringen. In Deutschland werden diese Formen der Pflege zum Teil durch die Pflegeversicherung unterstützt, je nach Pflegegrad der pflegebedürftigen Person.

Als Fachexperten im Bereich der Pflege legen wir großen Wert darauf, unsere Grenzen klar zu definieren. Zuallererst möchten wir betonen, dass unsere Expertise sich ausschließlich auf pflegerische Themen erstreckt. Aus diesem Grund ist es wichtig zu verstehen, dass wir unter keinen Umständen juristische Beratungsdienste anbieten. Unsere Qualifikationen und unser Wissen erlauben es uns nicht, rechtliche Fragestellungen zu behandeln oder rechtliche Orientierung zu geben. Ebenso wenig sind wir befugt, medizinische Beratung zu erteilen. Trotz unserer tiefgehenden Kenntnisse im Bereich der Pflege können und dürfen wir keine Diagnosen stellen oder therapeutische Empfehlungen aussprechen. Die Inhalte, die wir bereitstellen, dürfen nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung verstanden werden. Sie dienen der Information und Weiterbildung, aber keineswegs sollen sie den notwendigen Besuch bei einem qualifizierten Mediziner ersetzen. Es ist unser Anliegen, Unterstützung und orientierende Hilfestellungen in pflegebezogenen Fragen zu bieten und dabei stets die Bedeutung der Einhaltung professioneller und rechtlicher Grenzen zu betonen. Wir ermutigen alle Nutzer unserer Dienste, im Falle spezifischer Rechts- oder Gesundheitsfragen, stets kompetente Fachkräfte wie Anwälte oder Ärzte zu konsultieren. Allerdings ist das sicher einer der Gründe, warum wir seit 1998 erfolgreicher sind als der statistische Durchschnitt!